Différences
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- | ====== Indicateurs ====== | ||
- | |||
- | ===== Indicateur SMSI ===== | ||
- | |||
- | ==== Nombre d' | ||
- | ^Définition|Nombre d' | ||
- | ^Source|[[enregistrements: | ||
- | ^Responsable de collecte |Responsable d' | ||
- | ^Moyen de collecte ou formule de calcul|Relevé des valeurs dans le tableau| | ||
- | ^Fréquence de collecte| Avant chaque COPIL SMSI, Revue de direction| | ||
- | ^Objectifs|Écoulement fluide des actions| | ||
- | |||
- | ==== Tenue des plannings ==== | ||
- | ^Définition|Nombre d' | ||
- | ^Source|Manuelle| | ||
- | ^Responsable de collecte |Responsable d' | ||
- | ^Moyen de collecte ou formule de calcul|Manuel| | ||
- | ^Fréquence de collecte| Avant chaque COPIL SMSI, Revue de direction| | ||
- | ^Objectifs|Respect du planning| | ||
- | |||
- | ==== Niveaux courants de risque ==== | ||
- | ^Définition|Niveaux moyen courant de risque pour chaque critère| | ||
- | ^Source|[[ccub: | ||
- | ^Responsable de collecte |Responsable d' | ||
- | ^Moyen de collecte ou formule de calcul|Relevé de la valeur moyenne prise dans le tableau.| | ||
- | ^Fréquence de collecte| Avant chaque COPIL SMSI, Revue de direction| | ||
- | ^Objectifs|Tous les risques sont à un niveau "à surveiller" | ||
- | |||
- | ===== Construction du SMSI ===== | ||
- | ==== Taux d' | ||
- | |||
- | ^Définition|En phase de construction du SMSI, nombre de mesure implémentées, | ||
- | ^Source|[[ccub: | ||
- | ^Responsable de collecte |Responsable d' | ||
- | ^Moyen de collecte ou formule de calcul|Le ratio est exprimé ainsi : Nombre de mesures effectives/ | ||
- | ^Fréquence de collecte| Avant chaque COPIL SMSI, Revue de direction et audits en phase de déploiement du SMSI| | ||
- | ^Objectifs| | ||
- | |||
- | |||
- | ==== Non-conformités ==== | ||
- | |||
- | ^Définition|Nombre de non conformité en cours par niveau de gravité (Majeure/ | ||
- | ^Source|Doku WIKI du SMSI (suivi des événements, | ||
- | ^Responsable de collecte |Responsable d' | ||
- | ^Moyen de collecte ou formule de calcul|tableau classant les écarts par type| | ||
- | ^Fréquence de collecte| Avant chaque COPIL SMSI, Revue de direction et audits en phase de déploiement du SMSI| | ||
- | ^Objectifs| 0 | | ||
- | |||
- | |||
- | ===== Indicateurs SSI ===== | ||
- | |||
- | ==== Incidents de sécurité ==== | ||
- | |||
- | ^Définition|Nombre d' | ||
- | ^Source|Tickets d' | ||
- | ^Responsable de collecte |Responsable d' | ||
- | ^Moyen de collecte ou formule de calcul|Fiches incident du SMSI, à terme, tickets générés par l' | ||
- | ^Objectifs|0| | ||
- | ^Fréquence de collecte|Avant chaque COPIL et Revue de Direction| | ||
- | ^Représentation| Pour les COPIL SMSI, courbe d' | ||
- | |||
- | ==== Vulnérabilités ==== | ||
- | |||
- | ^Définition|Nombre de vulnérabilités détectées et non résolues| | ||
- | ^Source|Rapport test d' | ||
- | ^Responsable de collecte |Responsable d' | ||
- | ^Moyen de collecte ou formule de calcul|Nombre de vulnérabilité mentionnées dans le rapport de test d’intrusion.| | ||
- | ^Objectifs|0| | ||
- | ^Fréquence de collecte|Avant chaque COPIL et Revue de Direction| | ||
- | |||
- | |||
- | ===== Indicateurs de dimensionnement ===== | ||
- | ==== Capacité onduleur 80 ==== | ||
- | |||
- | ^Définition|Capacité consommée de l' | ||
- | ^Source|Plateforme de supervision DNum (GTC-Datacenter - Production active - Départ TGO2 Onduleur 80 Mesure Chaufferie)| | ||
- | ^Responsable de collecte |Responsable du Centre de Calcul| | ||
- | ^Moyen de collecte ou formule de calcul|Représentations de Graphana, mesures issues des outils de supervision DNUM| | ||
- | ^Objectif|=< | ||
- | ^Fréquence de collecte|avant chaque COPIL SMSI| | ||
- | |||
- | |||
- | ==== Capacité onduleur 250 ==== | ||
- | |||
- | ^Définition|Capacité consommée de l' | ||
- | ^Source|Plateforme de supervision DNum (GTC-Datacenter - Production active - Départ TGO1 Onduleur 250 Mesure Chaufferie)| | ||
- | ^Responsable de collecte |Responsable du Centre de Calcul| | ||
- | ^Moyen de collecte ou formule de calcul|Représentations de Graphana, mesures issues des outils de supervision DNUM| | ||
- | ^Objectif| =< 120 kWh| | ||
- | ^Fréquence de collecte|avant chaque COPIL SMSI| | ||
- | |||
- | |||
- | ==== Capacité de refroidissement ==== | ||
- | |||
- | ^Définition|Capacité de froid consommée exprimée en kWh sur 24h| | ||
- | ^Source|Relevés sur équipements de refroidissement par opérateurs de Dalkia| | ||
- | ^Responsable de collecte |Opérateurs Dalkia sur demande du Responsable du Centre de Calcul| | ||
- | ^Moyen de collecte ou formule de calcul|Données compilées dans un histogramme| | ||
- | ^Objectifs|=< | ||
- | ^Fréquence de collecte|avant chaque COPIL SMSI| | ||
- | |||
- | |||
- | ==== Temps moyen en file d' | ||
- | |||
- | Indicateur en cours de production : voir action [[enregistrements: | ||
- | |||
- | ^Définition|Temps moyen où un job est runnable (cad en qw mais pas hqw) avant d' | ||
- | ^Source|Données du scheduler| | ||
- | ^Responsable de collecte |Responsable du Centre de Calcul| | ||
- | ^Moyen de collecte ou formule de calcul|Données collectées à partir de Centréon, outil de supervision| | ||
- | ^Objectifs| =< 1 semaine| | ||
- | ^Fréquence de collecte|avant chaque COPIL SMSI| | ||
- | |||
- | |||
- | ===== Indicateurs de disponibilité ===== | ||
- | Indicateur en cours de production : voir [[enregistrements: | ||
- | |||
- | ==== Taux de disponibilité du Centre de Calcul ==== | ||
- | |||
- | ^Définition|Taux de disponibilité calculé à partir du temps d' | ||
- | ^Source|Manuel, | ||
- | ^Responsable de collecte |Responsable du Centre de Calcul| | ||
- | ^Moyen de collecte ou formule de calcul|Données collectées à partir de Centréon, outil de supervision| | ||
- | ^Objectifs|> | ||
- | ^Fréquence de collecte|avant chaque COPIL SMSI| | ||
- | |||
- | |||
- | ==== Taux de disponibilité des slots de calcul ==== | ||
- | |||
- | ^Définition|Taux de disponibilité des slots de calcul en état normal (c'est à dire pas en erreur, pas en alarme, pas disabled, pas transfering)| | ||
- | ^Source|Centreon (krenek00 - computing_slots_availability)| | ||
- | ^Responsable de collecte |Responsable du Centre de Calcul| | ||
- | ^Moyen de collecte ou formule de calcul|TX_SLOTS_AVAIL = 100 * SLOTS_AVAIL / SLOTS_TOTAL\\ Sachant que\\ SLOTS_TOTAL = nombre total de slots déclarés dans le scheduleur\\ SLOTS_AVAIL = nombre total de slots qui sont en état normal (c'est à dire pas en erreur, pas en alarme, pas disabled, pas transfering)| | ||
- | ^Objectifs|> | ||
- | ^Fréquence de collecte|avant chaque COPIL SMSI| | ||
- | |||
- | |||
- | **Formule de calcul intégrale :** | ||
- | qstat -f | grep @ | tr -s ' ' | cut -d ' ' -f 3,6 | perl -e 'my $slots_total=0; | ||
- | |||
- | ===== Indicateur d' | ||
- | ==== Nombre de test de restauration en échec ==== | ||
- | ^Définition|Nombre de test de restauration en échec sur la dernière année écoulée.| | ||
- | ^Source|Rapports de test de sauvegarde, tickets, incidents| | ||
- | ^Responsable de collecte |Responsable de l' | ||
- | ^Moyen de collecte ou formule de calcul|Rapport sauvegarde réussies/ | ||
- | ^Objectif|0| | ||
- | ^Fréquence de collecte|avant chaque COPIL SMSI| | ||
- | |||
- | |||
- | ===== Indicateurs sur les fournisseurs ===== | ||
- | ==== Incidents fournisseur ==== | ||
- | ^Définition|Nombre d' | ||
- | ^Source|Fiches fournisseurs, | ||
- | ^Responsable de collecte |Responsable de l' | ||
- | ^Moyen de collecte ou formule de calcul|Nombre d' | ||
- | ^Objectif|0| | ||
- | ^Fréquence de collecte|avant le COPIL SMSI de juin pour la revue des fournisseurs| | ||
- | |||
- | |||
- | ==== Sécurisation de la relation avec les fournisseurs ==== | ||
- | ^Définition|Nombre courant de fournisseur en niveau insuffisant| | ||
- | ^Source|Fiches fournisseurs, | ||
- | ^Responsable de collecte |Responsable de l' | ||
- | ^Moyen de collecte ou formule de calcul|Nombre d' | ||
- | ^Objectif|0| | ||
- | ^Fréquence de collecte|avant le COPIL SMSI de juin pour la revue des fournisseurs| | ||
- | |||
- | ===== Autres indicateurs ===== | ||
- | ==== Surveillance des salles machines ==== | ||
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- | ^Définition|Nombre de visites où au moins un point de contrôle est défaillant depuis le dernier COPIL SMSI| | ||
- | ^Source|Fiches de visite en salle machine| | ||
- | ^Responsable de collecte |Responsable du Centre de Calcul| | ||
- | ^Moyen de collecte ou formule de calcul|Visite et saisie d'un formulaire| | ||
- | ^Objectif|zéro papier, déchet, objets non identité en salle machine| | ||
- | ^Fréquence de collecte|tous les premiers mercredi des mois pairs| | ||
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