Ceci est une ancienne révision du document !
Surveillance, revue et gestion des changements des services des fournisseurs
| a5.22 (mes) | |
|---|---|
| Code | a5.22 |
| Statut | Initial |
| Justification | A justifier |
| Capacités | Sécurité des relations fournisseurs, Assurance de sécurité de l'information, Continuité |
Attendus
Vérifier régulièrement pour chaque fournisseur sensible le respect des engagements contractuels, au moins sur:
- Niveaux de service (SLA)
- Fourniture de rapports et d'audits
- Traitement des incidents
- Notification des changements dans la réalisation du service
Enregistrer les résultats de ces évaluations, et le cas échéant des actions résultantes.
Mise en œuvre
Preuves